使用非中國境內銀行信用卡用戶特別注意須知!


藝龍旅行網為維護外卡用戶的信用卡使用安全與權益,針對外卡用戶的訂單,進行人工授權審核。以下是外卡用戶須知的流程及注意事項:

一、支付說明
1. 外卡持卡人必須是乘機人之一。
2. 使用外卡支付時,訂票時間與航班起飛時間需間隔24小時以上。

二、用戶需要回傳的授權材料
主要包括三部分,只有藝龍收到以下全部回傳材料,且對材料進行審核通過後,才會對您用於支付機票款的信用卡進行收款交易操作,若您提供的信用卡支付款項成功,藝龍將做出票處理:
1. 授權書;
2. 信用卡正面、反面的複印件(且信用卡反面有卡主簽字);
3. 持卡人有效證件(護照,身份證等)的複印件;

三、授權書以及相關文件回傳時的注意事項
1. 用戶成功提交訂單後,用戶提交訂單的郵箱會同時收到由藝龍旅行網發送的指定授權書。收到授權書後請列印出來,您確認無誤後,請在授權書的指定位置簽名(需手簽字),此簽字需與信用卡背面簽名及有效證件上的簽名一致。然後請您回傳完整的授權書文件。
提示: 如果您在半小時內沒收到相應的授權書文件,請打電話聯繫我們,我們會為您重新發送。
2. 有效證件的相關資訊必須與預訂時您提供的持卡人證件資訊一致(名字、證件類型及證件號碼)。
3. 建議您首選郵件回復以上文件,因傳真件會影響您提供過來的複印件品質,接收到的傳真件通常會比您傳真前的複印件顏色黑。
提示:授權書相關文件的回復郵箱地址和傳真號碼(E-mail:jpts@corp.elong.com;傳真號碼:86-10-64327913)。

四、授權書下載通道
   授權書下載

五、如有任何其他問題,請致電藝龍旅行網800-810-1010或400-810-1010。